Opticien GRASSE Optical Center

Verres qui devaient être identiques aux précédents, pas du tout , verres beaucoup plus épais donc plus lourds , très decevant

Personne de très bons conseils, patiente et professionnelle

J'ai commandé des lentilles de contact à récupérer au magasin le plus proche de chez moi, à Grasse. Après 9 jours sans nouvelle alors que la livraison était censée arriver 5 jours après la commande, j'ai contacté le magasin de Grasse qui m'indique qu'ils ne trouvent pas mon colis. J'ai donc ensuite contacté le site qui m'indique que le colis était bien au point de vente de Grasse et qu'ils avaient la photo du tampon attestant réception dudit colis, qu'ils allaient donc de leur côté contacter le magasin... Quelques coups de téléphone plus tard et beaucoup de temps perdu, il s'avère que le colis était bien au magasin... Je l'ai récupérer sans même un mot d'excuse ou autre de la part de la jeune femme qui m'a servit et qui m'avait indiqué précédemment que le colis n'était pas là. Ce n'est malheureusement pas la première fois que cela se produit, c'est pour ça que je donne cette fois-ci mon avis et que je ne commanderait plus sur ce site, et éviterait probablement de consommer dans ce point de vente.

vendeur très aimable, très professionnel et efficace

Très bon accueil et de très bons conseils.

Défaut sur les verres le filtre était parti ils n'ont pas été très professionnel et ont rien voulu savoir

Le personnel est au petit soin pour ses clients , très professionnel, accueillant

Très bons accueil et conseils d'une collaboratrice patiente et efficace.

Très bons accueil et conseils d'une collaboratrice patiente et efficace.

Lors de la première visite nous avons eu affaire a une jeune fille très compétente , qui a pris le temps de nous conseiller . Le prix étant intéressant nous avons passe commande mon épouse et moi . Lors de la livraison des lunettes , nous avons eu affaire a une autre jeune femme et la , quelle changement , on aurait dit que nous la dérangions , aucun affinage des réglages et problème sur ma deuxième paire qui a ce jour n 'est toujours pas réglé et sans nouvelles . Donc en conclusion je suis très indécis pour renouveler l 'expérience malgres le prix , car le service et aussi important a mon avis .