Opticien GRAND ÉPAGNY Optical Center

Bonjour à réception de mes lunettes très mal accueilli le tout bâcler en 5 montez peine aucune explication aucune facture ne m’a été remise je suis client chez vous depuis une douzaine d années et je peux vous dire que vous venez de perdre 3 clients le matériel et de mauvaise caleter c est la première fois je n’espaçai pas que vous êtes à un envois postal tout en sachant que j ai fait 350 km

Un grand professionnalisme et un accueil chaleureux.

Un très bon sens de l’accueil. Sait mettre à l’aise le client.

Accueil parfait Grand professionnalisme de la collaboratrice qui nous a reçu Large choix de montures Délai de fourniture des lunettes très correct

Très bon accueil, bons conseils

Je déconseille totalement ce magasin, j'ai pris rendez-vous il y a plus de 10 jours avec cet enseigne, j'ai attendu 39 minutes, je n'étais pas la seule, malgré mon rendez-vous, personne ne s'est occupée de moi. J'ai attendu gentiment ; mais une cliente a demandé suite à un rendez-vous qu'elle avait pris également quelques renseignements vu que cette personne est arrivée bien après moi; j'ai voulu a mon tour poser une question, on m'a répondu cette cliente avait rendez-vous, j'ai JUSTE précisé que c'était également mon cas. (Cette jeune femme, cheveux mi long brun, au carré, A LUNETTE m'a répondu, nous n'avons que 2 bras. Je trouve ceci inacceptables irrespectueux vis-à-vis des clients, j'ai 64 ans, je pense que je ne manque pas de respect. Je sais ce que c'est que le respect, j'aurais aimé que c'est personnes me réponde plus aimablement. Honte à ce magasin d'avoir des personnes aussi peu respectueuse des clients

Ravie de l'accueil, des conseils, qualité d'écoute et grande sympathie

Ravie de l'accueil, des conseils, qualité d'écoute et grande sympathie

Bon accueil personnel compétent

Tout m'a été expliqué, parfait accueil et excellent conseils