Opticien ASNIÈRES-SUR-SEINE Optical Center

Je déconseille fortement l’agence Optical Center de Bois-Colombes. L’opticien a été extrêmement désagréable, limite agressif, simplement parce que je suis revenue un peu plus de 3 heures après un test de lentilles — comme il me l’avait lui-même proposé en disant "revenez quand vous voulez, je termine tard." J’ai mis du temps à revenir à cause des travaux et des difficultés pour me garer, mais à mon arrivée, il m’a parlé très mal devant tout le monde, avec un ton hautain et méprisant. Il a refusé de m’accompagner pour retirer les lentilles, en me disant de "les enlever toute seule", sous prétexte que je n’étais pas à l’heure. Aucun professionnalisme, aucune bienveillance, et surtout une très mauvaise foi. C’est inadmissible d’agir ainsi avec des clients. Fuyez cette agence !

FUYEZ Messieurs Dames cet opticien plutôt agréable encore en 2023 est devenu une usine! A l'intention de M.si vous le dites qui est soit disant le "patron"!! 300€ à ma charge pour une paire de solaires, des verres changés sur mon ancienne paire et une nouvelle paire de vue... Erreur reconnue et réparée sur la commande sur les verres des nouvelles lunettes. 5 moi plus tard en mai, je ne vois plus clair avec ces mêmes paires on m'explique gentiment (ou pas) que j'ai cramé les verres !!! L'expertise qui dure 2 semaines environ confirme finalement la non conformité des verres qu'évidemment je n'ai pas pû cramer sur mon nez! Je me déplace pour la 3 ème fois en riant de la situation, j'essaie les lunettes réparées et SURPRISE elles ne sont plus à ma vue! Je précise que mon autre paire et les solaires sont bien à ma vue qui n'a donc pas changé ! M.si vous le dites,quand je lui rappelle la situation depuis le début ne trouve rien d'autre à dire que : "si vous le dites"! Sans excuses il me dirige vers la sortie affirmant qu'il est plus perdant que moi vu le nombre de changement de verre.... Bref je veux un remboursement ou un geste commercial M si vous le dites et regardez mon dossier vous verrez que j'affirme tout ce que je dis! FUYEZ Messieurs Dames cet opticien plutôt agréable encore en 2023 est devenu une usine!

Très bien reçu.personnel a l écoute des clients

la monture ce desserre souvent

Bien que la diversité de choix soit appréciable, le service rendu n'est pas à la hauteur des prix pratiqués. Premièrement, on propose des verres payants en assurant que leur taille sera identique à celle de votre première paire, ce qui n'est pas le cas : les verres sont bien plus grands et entraînent un surcoût considérable. La solution proposée est alors de changer de monture, ce qui n'apporte pas de différence notable, mais vous oblige à payer une monture bien plus chère, sans aucune proposition commerciale en compensation. Après un achat de 400 euros (montant bien supérieur en tenant compte de la prise en charge par la mutuelle), vous recevez des bouchons d'oreilles en cadeau, alors que d'autres opticiens offrent des produits nettoyants pour les lunettes, par exemple. Je ne recommande donc pas Optical Center. Mon changement d'opticien confirme qu'on sait ce qu'on quitte, mais pas ce qu'on trouve.

Que dire....très bien conseillé et et surtout avoir répondu à mes attentes. La vendeuse très gentille et j'ai même eu droit à un thé au citron...j'ai trouvé çà charmant de sa part.

Bon accueil,bons conseils,rapidité dans les commandes.

Au top un très bon accueille,compréhension,tous que vous voulez ils vous le fond,et de très bon conseil

Le prestation est effectivement peu cher par rapport à d'autres enseignes- mais il n'y a aucun service-aucun conseil- aucun ajustement des lunettes- il a fallu que cela soit moi qui demande à les essayer avant de repartir... je regrette d'être passé par cette enseigne pour cet achat que je vais devoir garder au minimum 1 an avant de pouvoir refaire une paire correcte !!

J’ai choisi une monture en plastique, mais la vendeuse elle a même pas signalé . Là je me retrouve avec des lunettes qui craque dès que je les touches. Pour le réglage de la monture je suis retourné plusieurs fois, j étais obligé d aller chez le concurrent pour me les régler bien. Le monsieur qui me les règles chez eux il me demande de pencher pour voir s elle ne tombe pas, le problème c’est il faut regarder derrière les oreilles comme il a fait le concurrent.