Opticien MARTIGUES - SAINT-MITRE-LES-REMPARTS Optical Center

Très bon magasin, Beaucoup de choix, une équipe dynamique et à l'écoute, des conseils précis et des opticiens passionnés

Après l'achat de lunettes nous avons eu la déconvenue de voir les verres avec une forme de faïençage impossible de voir ? Alors retour au magasin 5 mois plus tard et après une quinzaine de jours, nous recevons un appel tél nous indiquant que celle-ci était dans cet état du fait que nous avions mis la tête dans un four? « VERIDIQUE »? Donc ni le laboratoire BBGR fabricant des verres et encore moins le magasin prend en compte la garantie légale de conformité valable 2 ans? Nous Indiquant "mordicus" un nouveau prétexte que cela était dû à un emploi de mauvais produits? Bref ce même jour le 24/10/25 après être sortie du magasin, j'ai tout simplement (cette fois -ci volontairement) appliqué une crème qui a totalement supprimé les défauts sur les verres et monture ? ALLEZ donc comprendre à quel professionnel avons nous à faire? A j'oubliais peut-être l'essentiel c'était un achat sans reste à charge ? Alors si vous allez dans ce magasin faites-vous bien expliquer avant tout achat les manipulations et produit à appliquer sur vos verres et n'oubliez pas de vous faire établir également un devis (très important) nous l'oublions souvent à tord. Sur je n'y retournerai jamais. A oui j'oubliais l'essentiel toute cette histoire n'aurait pas existé si seulement j'avais versé 60€ pour remplacer les verres alors que cala ne m'a rien coûté?

Parfait ! À l’écoute et de très très bon conseil

tres mauvais service en ce qui concerne le suivi des transmissions a la securité sociale et mutuelle , deux mauvaises experiences en deux ans , je ne desire plus etre client chez vous .

personnel tres competent

Très professionnel !

Très bon accueil de la part d'Océane et de toute l'équipe, Tout s'est très bien passé, le plus magasin ouvert entre midi et deux !

Accueil et réceptions le 24 avril impersonnelle 3 jours avant mon anniversaire !.. Vous me proposez une remise pour mon anniversaire le samedi 27 a 17h . Donc inutilisable. C'est facile de faire ce genre d'offre . A savoir sur ma facture de 169,25 € : 15% de remise ; étant cliente fidèle ainsi que mon époux j'aurais prix la garantie casse 15% cela aurait été commercial . Contrôle sommaire de mon achat . cordialement merci

Après opération catarate besoin de lunettes loupe en attendant mes lunettes définitives. Par contre le lendemain lunettes cassées.

Très bon accueil et très bons conseils