Opticien MEYZIEU - Optical Center

L’accueil, le professionnalisme, le choix, le prix tout y est !!!

Changement de lunettes après chirurgie cataracte . Jade s est occupée de moi avec professionnalisme, bienveillance et rigueur. Rassurante compétente je recommande sans hésitation. De plus rapport qualité prix esr imbattable avec un choix considérable. Je suis hyper satisfait . Thierry ALLOUCHE .

Ttes Bon accueil et prise en charge de Sarah qui nous a reçus avec sourire, amabilité et une bonne guidance ds le choix de lunettes

Opticien très compétent et exceptionnel dans la gestion de la relation client : j’ai rarement connu une telle efficacité, malgré le nombre de clients et le fait qu’il soit seul dans le magasin. J’aurais volontiers ajouté une étoile ( pour lui): il m’a paru anormal qu’il soit seul et je m’inquiète des conditions de travail qui peuvent générer un mécontentement client

Très déçu de la qualité des verres et surtout du service. J'ai demandé le remplacement sous garantie de mes verres (fissurés et cassés) on me repond dans un premier temps que les verres ne sont plus garantie et pour les remplacer vaut mieux refaire les lunettes. En insistant sur le fait que mes verres sont garanties par ma mutuelle 2ans, on accepte finalement de me les remplacer (mais avec une vis qui dépasse de 2 ou 3mm - c'est moche mais ce n'est pas grave) moins de deux mois après les nouveaux verres s'écaillent et cassent sur les bords.- un autre opticien m'a affirmé que le montage est en cause..) je retourne à la boutique et on me répond les verres sont garantie un mois et pour les remplacer il vaut mieux refaire les lunettes. Sans parler de la 1ère visite où le façonnage mes verres était complètement ratés ce qui m'a valu une 2ème visite chez l'ophtalmologue Très très déçu d'Optical Center.

Très bon accueil, Équipe parfaite je recommande

Génial super bien accueilli

Elphege personne agréable ,a votre écoute

Très professionnel, au petit soin, je recommande vivement

sans faire de polémique, il faudrait former les "jeunes" salariés à la relation client. Nous ne sommes pas leurs copains, alors un peu de savoir en communication rehausserait le niveau. Cela dit (écrit) TVB