Opticien GUISE - Optical Center

Catastrophique incompétent J ai attendu pendant plus d un à mes lunettes qui ont était perdu … et enfin quand je les ai récupérer ne correspond a ma vue J ai donc était chez un ophtalmo qui me dit que leur test de vision est impossible sauf si je suis aveugle Quel honte et manque de professionnalisme En plus de tout ça j ai oublier mes solaires rayban sur le bureau qui ont disparu également aussi sûrement pas porter le monde…

Enseigne parfait boutique avec personnels très agréable je recommande

Commerce très propre et très accueillant. Personnels souriants et très pro

Personnel accueillant, gentil.

Mars 2023 j'achète mes verres de lunette avec ordonnance de mon ophtalmologue. Mars 2024 je retourne voir mon ophtalmologue pour un contrôle de vue qui me signale un gros problème, ma vue n’a pratiquement pas changer de l’ordonnance de l’année dernière mais les verres de mes lunettes effectuer à optical center ne corresponde pas a l’ordonnance d’il y’a 1an. Cela fait donc 1an que je porte des lunettes qui ne sont pas adapter a ma vue. Inadmissible

Très étonnée de l'agencement du magasin. En effet, 2 clients sont côte à côte pour l'élaboration du dossier. Je n'ai rien à cacher, mais aucune intimité, loin de la pub de la télé ! D'autre part, lorsque je suis venue rechercher mes lunettes qui étaient prêtes (un lundi matin), le service de nettoyage était présent ! Alors que les opticiens étaient tous occupés (de mémoire 3), la société de nettoyage effectuait, certes son travail, mais avec force d'aspirateur laveur bruyant pour l'un des employés, tandis que l'autre s'occupait des endroits difficiles d'accès pour la machine avec une serpillère, en évitant les personnes assises en train de se faire servir. Comme j'attendais un opticien disponible, je bougeais pour faciliter le travail de nettoyage. Je ne sais même pas comment la personne dédiée aux problèmes d'audition a pu correctement géré son client. Je plains sincèrement vos employés qui ont du travailler dans de telles conditions ! Ne pourriez vous pas envisager que ce nettoyage se fasse en dehors des horaires d'ouverture ?

Je suis contente de mes lunettes

Un magasin au personnel acceuillant, et à l'écoute du client. Merci a Noemi pour sa patience et son professionnalisme. Allez y les yeux fermés et vous ressortez avec une nouvelle vue du monde !!!!

Bravo optical pour votre bon boulot chose que hélas je n'ai pas eu chez votre concurrent a st Quentin c'est dommage je conseille vivement maintenant sa va être pour l auditive la faut attendre mais bon il sont professionnels merci cordialement

Super expérience Encore merci à Amandine qui m’a très bien conseillé Et à Manon pour l’examen de vue