Opticien SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS - TROYES Optical Center

Beau magasin propre et lumineux. Personnel agréable. Dommage que le produit souhaité n était pas en stock, produit commandé en ligne et livré en magasin reçu 4 jours après la commande

Je partage mon expérience afin que d’autres clients soient vigilants avant d’acheter leurs lunettes dans cette boutique Optical Center de Saint-André-les-Vergers. J’ai constaté un écart important entre le prix affiché en magasin et le prix conseillé de la marque sur une monture Oakley Pitchman R Carbon. Le prix conseillé de cette monture est de 226 €. En magasin, elle m’a été présentée à 282 €, avant application d’une remise de 40 %. Sur le papier, la remise semble intéressante. Mais si le prix de départ est déjà supérieur au prix conseillé de la marque, la réduction affichée devient beaucoup moins avantageuse qu’elle n’en a l’air. C’est précisément ce point qui me dérange. J’ai ensuite échangé longuement par téléphone avec la responsable du magasin. Malgré mes remarques sur le prix de référence, elle a continué à insister sur le fait que j’obtenais tout de même une remise de 40 %. À mon sens, cet argument ne répond pas au problème principal : une réduction n’a pas la même valeur si elle est appliquée sur un prix gonflé au départ. Je ne remets pas ici en cause l’accueil ou les compétences techniques du personnel. Mon avis porte sur la transparence tarifaire. Quand on achète une paire de lunettes, surtout avec des verres coûteux, on doit pouvoir comprendre clairement le prix réel de la monture, le prix des verres, les remises appliquées et le prix de référence utilisé. Je recommande donc aux clients de vérifier systématiquement le prix conseillé de la monture auprès de la marque ou sur d’autres sites avant d’accepter une remise annoncée comme avantageuse. Une réduction de 40 % peut sembler attractive, mais elle doit être analysée par rapport au vrai prix de marché. Pour ma part, cette expérience m’a clairement refroidi. Je préfère désormais comparer les prix avec beaucoup plus de prudence avant d’acheter en boutique. Sabri L

J'ai été accueilli par Saïd avec courtoisie, élégance et enthousiasme. C'est avec efficacité que Saïd se démène pour trouver lunettes qui sauront mettre en valeur votre visage mais aussi votre aura et votre allure. En effet, j'ai bcp apprécié le fait que Saïd sache également jouer de tous ses talents pour me satisfaire avec confiance : un oeil expert en visagisme, colorimétrie et un savoir-faire pour sublimer votre regard. Et tout ça avec le sourire, l'enthousiasme certain, la délicatesse qui le caractérise. Saïd est également très professionnel car il explique tout dans les moindres détails avec des mots simples. J'en suis ressortie enrichie d'informations que je ne connaissais pas (pourtant je porte des lunettes progressives depuis facilement 8 ans). Saïd a lamour de son métier avec dévouement pour son client, il est très a l'écoute. J'ai passé sincèrement un moment délicieux, charmant et enrichissant. Je suis ravie. Merci bcp Saïd, vous êtes exceptionnel. Je ne vous oublierai pas c'est certain. Audrey

Personnel compétent et très agréable. Grand choix de monture.

Très bon conseil J’ai facilement trouver mon style de lunette avec optimal center

Très satisfaite, Stéphanie à su cibler mon style, elle à été de très bons conseils

Aurelia ,notre hotesse commerciale a été bienveillante et pro , elle sait faire des ventes additionneles honnetes et bien ciblées , merci encore ,belle rencontre avec cette charmanre personne

Conseillère efficace et de bon conseille

Jusqu a l heure jamais déçue. Mais la c est la 1ere fois qu un vendeur se trompe au niveau des mesures d yeux. Et du coup je dois encore attendre.

Un accueil agréable, une opticienne a l'écoute de ses clients. Un grand choix de lunettes.