Si vous voulez garder des lunettes plus de un ans allez chez quelqu'un d'autre.
Mon épouse a acheté ces lunettes dans ce magasin 10mois après les verres sont pelés en haut des verres .On les amene ensant que la garantie prendre en charge ce défaut . Leurs réponse est, défaut de netoyage donc il ne les prennent pas en garantie.😡😡
Mon épouse porte des lunettes depuis plus de quarante ans alors elle sait nettoyer des lunettes.
Non seulement ce magasin est cher mais en plus il nous prennent pour des cons.
Mon expérience s'arrête là et je ne remettrai plus les pieds dans cette fumisterie.
J'espère que mon avis fera que vous irez voir des opticiens qui respecte ces clients plutôt que de les prendre pour des idiots
Je signe mon avis car je n'ai pas honte de dire la vérité
Joel BESSIERE
Comments
Joël BESSIERE
3 February 2026
Si vous voulez garder des lunettes plus de un ans allez chez quelqu'un d'autre.
Mon épouse a acheté ces lunettes dans ce magasin 10mois après les verres sont pelés en haut des verres .On les amene ensant que la garantie prendre en charge ce défaut . Leurs réponse est, défaut de netoyage donc il ne les prennent pas en garantie.😡😡
Mon épouse porte des lunettes depuis plus de quarante ans alors elle sait nettoyer des lunettes.
Non seulement ce magasin est cher mais en plus il nous prennent pour des cons.
Mon expérience s'arrête là et je ne remettrai plus les pieds dans cette fumisterie.
J'espère que mon avis fera que vous irez voir des opticiens qui respecte ces clients plutôt que de les prendre pour des idiots
Je signe mon avis car je n'ai pas honte de dire la vérité
Joel BESSIERE
Doumemo
31 December 2025
Excellent accueil. Essais libres et conseils très professionnels sur montures. Grand choix de marques disponibles, de vue ou solaire.
Athemani
31 December 2025
agréable comme magasin toujours a l écoute et demoiselle très charmante et souriante
Souir
27 December 2025
Trés bon contact à Castres, rien à redire recommande fortement.
Phil
12 July 2025
Bonjour,
Ce vendredi 11 Juillet 2025, je me suis rendu à votre enseigne de Castres dans la zone de Mélou J'ai choisi votre boutique en consultant les avis clients. La plupart sont élogieux pour vos collaboratrices. et j'ai pu vérifier la véracité de ces avis. j'ai observé pendant l'attente , l'attention, l'écoute, la patience dont vos employées font preuve , avec même un petit café. Je voudrais particulièrement féliciter Johanna qui s'est occupé de moi. Ses conseils avisés, sa gentillesse, sa finesse ont été très pertinents et ont facilité mes choix pour 2 paires de lunettes. J'aimerais que vous la félicitiez particulièrement. je recommanderai votre agence de Castres à mon entourage.
Cdt
Sancho
25 May 2025
A l écoute du client. Tres agréables et professionnels
Prennent le temps de bien expliquer . J Les recommande vivement. D ailleurs 3 membres de ma famille y vont dans la semaine.
Vanessa
3 January 2025
Merci à Clarisse pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience !
Aversenc J.
20 September 2024
client depuis pas mal de temps, toujours satisfait de leur prestation et compétence, jamais deçu.
Gisèle
9 August 2024
Accueil chaleureux, à l'écoute et de très bons conseils
Pierre
14 July 2024
Après essai de ma paire: »j’ai peine à vous croire « lorsque je dis que j’y vois à peine mieux que sans lunettes a osé dire le vendeur :paire non adaptée à ma face, il a fallu les changer au profit d’un paire plus adaptée,et en me facturant le porteur des verres corrects une seconde fois!
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