Opticien TOURVILLE-LA-RIVIÈRE Optical Center

Situé juste à côté du centre ophtalmologique la solution de facilité et de venir ici. Rien à redire sur le personnel et ses conseils. Les tarifs restent élevés malgré de pseudo remises. Technique commerciale qui m’agace mais hélas pratiquée par tous ces grands groupes. J’ai fait faire une paire de lunettes solaires. Ce sont des lunettes que j’utilise très peu et 1 verre ne tient pas. Il est tombé à plusieurs reprises. Il y a manifestement une mal-façon que le magasin refuse de reconnaître et il me demande de refaire marcher ma mutuelle pour faire une nouvelle paire. Comme il n’y a aucune raison de faire payer la mutuelle et donc la collectivité pour leur erreur, je refuse et demande à m’expliquer avec un responsable. Je suis resté courtois, calme et poli mais la responsable refuse de me parler. Je lui adresse un mail pour lui demander d’expliquer sa position. Elle refuse de me répondre. Bref c'est incompréhensible. Optimal centre est tout en haut de ma liste noire.